DOI: 10.26820/recimundo/7.(1).enero.2023.766-785
URL: https://recimundo.com/index.php/es/article/view/2020
EDITORIAL: Saberes del Conocimiento
REVISTA: RECIMUNDO
ISSN: 2588-073X
TIPO DE INVESTIGACIÓN: Artículo de revisión
CÓDIGO UNESCO: 53 Ciencias Económicas
PAGINAS: 766-785
Sistema de compensación laboral y la mitigación del absentismo
laboral en la empresa Eurosh
Labor compensation system and the mitigation of work absenteeism in the
Eurofish company
O sistema de compensação do trabalho e a atenuação do absentismo laboral
na empresa Eurofish
Viviana Elizabeth Moreira Carreño
1
; Eva Marisol Romero Vélez
2
RECIBIDO: 18/01/2023 ACEPTADO: 28/01/2023 PUBLICADO: 30/03/2023
1. Licenciada en Trabajo Social; Estudiante de la Maestría Académica con Trayectoria de Investigación en
Gestión del Talento Humano; Facultad de Posgrado en la Universidad Técnica de Manabí; Portoviejo,
Ecuador; https://orcid.org/0000-0001-8080-2748
2. Magíster en Gerencia de Proyectos; Diplomado Superior en Diseño de Proyectos; Doctora en Ciencias
Económicas; Ingeniera Comercial; Docente de la Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas;
Universidad Técnica de Manabí; Portoviejo, Ecuador; https://orcid.org/0000-0002-2587-1748
CORRESPONDENCIA
Viviana Elizabeth Moreira Carreño
Portoviejo, Ecuador
© RECIMUNDO; Editorial Saberes del Conocimiento, 2023
RESUMEN
Un sistema de compensación laboral balanceado genera efectos positivos en el desempeño laboral e institu-
cional sino produce un deterioro en la calidad del entorno laboral. En los peores casos, el deseo de obtener
mejor compensación disminuye el desempeño, eleva las quejas y aumenta la fluctuación laboral. Además, el
escaso interés que despierte una función compensada pobremente lleva al ausentismo y otras formas de pro-
testa pasiva. De manera tal que en la investigación se planteó como objetivo diseñar un sistema de compensa-
ción laboral que contribuya a la mitigación del absentismo laboral en los colaboradores de la empresa Eurofish.
La metodología utilizada tuvo como alcance una investigación de tipo descriptiva y explicativa, con el uso de
entrevistas, encuestas y grupo focal. El resultado fue un sistema de compensación laboral basado en una serie
de estrategias para minimizar el ausentismo en la empresa Eurofish.
Palabras clave: Compensación Laboral, Absentismo, Estrategias.
ABSTRACT
A balanced labor compensation system generates positive effects on work and institutional performance if it
does not produce a deterioration in the quality of the work environment. In the worst cases, the desire for better
compensation lowers performance, increases complaints, and increases job fluctuation. In addition, little inter-
est in a poorly compensated role leads to absenteeism and other forms of passive protest. In such a way that
the research aimed to design a labor compensation system that contributes to the mitigation of absenteeism in
the employees of the Eurofish company. The methodology used had the scope of descriptive and explanatory
research, with the use of interviews, surveys and focus groups. The result was a labor compensation system
based on a series of strategies to minimize absenteeism in the Eurofish company.
Keywords: Labor Compensation, Absenteeism, Strategies.
RESUMO
Um sistema equilibrado de remuneração do trabalho gera efeitos positivos sobre o desempenho profissional
e institucional se não conduzir a uma deterioração da qualidade do ambiente de trabalho. Nos piores casos,
o desejo de uma melhor compensação diminui o desempenho, suscita queixas e aumenta a flutuação do em-
prego. Além disso, o pouco interesse por uma função mal remunerada leva ao absentismo e a outras formas
de protesto passivo. Assim, o objetivo da investigação foi conceber um sistema de compensação laboral que
contribua para a mitigação do absentismo dos trabalhadores da empresa Eurofish. A metodologia utilizada
foi a investigação descritiva e explicativa, com recurso a entrevistas, inquéritos e grupos de discussão. O
resultado foi um sistema de compensação laboral baseado num conjunto de estratégias para minimizar o
absentismo na empresa Eurofish.
Palavras-chave: Compensação do Trabalhador, Absentismo, Estratégias.
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RECIMUNDO VOL. 7 N°1 (2023)
Introducción
Las organizaciones presentan cada vez un
desafío mayor, los sistemas, programas o
modelos de pagos respecto a los salarios de
los trabajadores se ven afectados a las dife-
rentes escalas salariales que determina cada
país y eso en mucho de los casos afecta la
motivación, el desempeño de los trabajado-
res (Estela Fernández y Hernández Pinedo,
2019), la fluctuación laboral y la disciplina en
el trabajo. Aparecen entonces indicadores
inestables o con tendencia a la baja.
Uno de ellos es el fenómeno del absentismo
o ausentismo laboral que ha sido analizado
en diferentes países y sectores, cuya fina-
lidad es el demostrar su incidencia, evo-
lución y efecto en los seres humanos y su
productividad en todos los aspectos de su
desarrollo (Cortez Borja, 2017).
En la actualidad las organizaciones han lu-
chado con varios inconvenientes que sur-
gen debido al absentismo laboral (Guillen
Vilca y Rojas Chambi, 2019; Salinas Sán-
chez, 2019; Sánchez Mosquera, et al. 2020).
Por lo que se define como un fenómeno re-
currente en organizaciones, que se trata de
ausencias o faltas al lugar donde se debe
cumplir con alguna actividad, por periodos
prolongados de tiempo y por causales que
son justificadas por la ley (Chiavenato, 2019;
Rojas-Pimentel y Izaguirre-Torres, 2020).
Esta situación provoca en las empresas si-
tuaciones que dificultan el funcionamiento
óptimo de los procesos, por tanto, su com-
plejidad hace necesario investigar no solo la
incidencia en las organizaciones sino tam-
bién de los factores por los que nace este
problema (Huamanchoque Ccotohuanca y
Rodríguez Zuñiga, 2021; Mabesoy, 2019;
Sánchez, 2015).
El absentismo laboral crea la necesidad de
realizar procesos adicionales que imposibi-
litan el cumplimiento correcto de las activi-
dades obteniendo como resultado final la
reducción del rendimiento y capacidad de
MOREIRA CARREÑO, V. E., & ROMERO VÉLEZ, E. M.
los trabajadores que asisten a sus labores
(Diaz Chipana, 2018; Huamanchoque Cco-
tohuanca y Rodríguez Zúñiga, 2021).
El efecto negativo del absentismo en el
ámbito empresarial es conocido y ha sido
tratado en varias investigaciones con el ob-
jetivo de minimizar su efecto. En la región,
en Perú, por ejemplo, en el sector pesquero
el ausentismo laboral es una problemática
palpable (Capa Gonzáles y Velásquez Ze-
vallos, 2020; Libreros López et al. 2020).
Está inmerso en el sector pesquero indus-
trial ya que el mismo se compone principal-
mente de recurso humano, mismo que esta
propenso a presentar inconvenientes y si-
tuaciones de toda índole, entre ellos de tipo
personal, por salud, o por la cultura de los
colaboradores (Allauca Amaguaya, 2016).
En este contexto desprende el identificar
las principales causas, para con ello plan-
tear un sistema que contribuya a minimizar
los índices de absentismo, de esto depen-
de la producción y por ende la estabilidad
económica de una organización (Allauca
Amaguaya, 2016).
Dentro del sector de la pesca, en el Ecua-
dor, el atún es un producto de alto consumo
a nivel mundial, lo que lo ha convertido en
un recurso en los países exportadores de
este producto. Desde inicios del presente
siglo las conservas de atunes han presenta-
do una tendencia creciente, llevando al país
a un elevado liderazgo a nivel mundial.
En Ecuador, existen diferentes normativas
y regulaciones que inciden en el desem-
peño de las Atuneras. Desde el 2016, se
perfecciona el cuerpo legal y se expide la
Normativa Legal para Prevenir, Desalentar
y Eliminar la Pesca Ilegal, No Declarada y
No Reglamentada, con el afán de prevenir
y procurar e incentivar la industria, esto de
la mano con el art. 12 de la Ley de Gestión
Ambiental y las políticas que desde 1994 se
han emitido (De Salud, 2012; Noboa Beja-
rano, 2016).
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RECIMUNDO VOL. 7 N°1 (2023)
SISTEMA DE COMPENSACIÓN LABORAL Y LA MITIGACIÓN DEL ABSENTISMO LABORAL EN LA EMPRESA
EUROFISH
Las empresas conserveras de atún en el
ecuador se ubican en 3 provincias del li-
toral: Guayas, Manabí y Santa Elena. Alre-
dedor del 60% de la oferta exportable de
la industria se concentra en la provincia de
Manabí y una de esas empresas es Eurofi-
sh, ubicada en la ciudad de Montecristi pro-
vincia de Manabí, empresa que se dedica a
la actividad pesquera industrial y comercial
en todas sus fases, incluyendo, la captura,
investigación, conservación, procesamien-
to o transformación y comercialización tanto
interna como externa de productos deriva-
dos de la pesca. Es una mediana empresa
que empezó sus labores en 1998 con tres
barcos atuneros; tres años después inicia-
ron las operaciones de enlatado de atún
con la presentación de lomitos en aceite
bajo la marca Manabí, hoy en día realiza ex-
portación de atún a mercados de Estados
Unidos y Europa. (Eurofish, 2021).
Con el fin de identificar las problemáticas,
dentro de la Empresa atunera Eurofish, a
través de un sondeo previo, se observaron
las siguientes problemáticas:
• Carencia de motivación en los colabora-
dores debido a diversos factores perso-
nales y laborales que influyen de forma
directa en su desarrollo.
• Disminución de productividad al ausen-
tarse de sus puestos de trabajo por dife-
rentes periodos de tiempo.
• Irresponsabilidad personal que se debe
en muchas ocasiones por condiciones
culturales y situaciones propias del co-
laborador.
• Bajo cumplimiento de metas laborales
al no realizar su trabajo en los tiempos
establecidos según los cronogramas de
la empresa.
Producto de las problemáticas existentes
en la empresa, de determina que el absen-
tismo por parte de los colaboradores está
ligado con la disminución del rendimiento
laboral en ciertas áreas de trabajo. Por lo
que en Eurofish requieren estrategias, pro-
cedimientos, planes de mejoras con el fin
de disminuir estas situaciones problémicas,
que por años ha traído consecuencias ne-
gativas en la productividad afectando direc-
tamente al cumplimiento con los clientes, y
por ende a la economía de la empresa.
Por lo que se pretende como objetivo: di-
señar un sistema de compensación laboral
que contribuya a la mitigación del absentis-
mo laboral en los colaboradores de la em-
presa Eurofish.
Revisión bibliografica
Conceptualización en torno a la compen-
sación laboral. Contextualización
La compensación laboral o estimulación
al trabajo es un proceso que trasciende la
estimulación salarial, es decir, abarca más,
que solo el sueldo o salario, aunque ésta
ocupa un lugar relevante siendo decisiva
su eficacia en la organización empresarial
contemporánea. Por el peso significativo
que sigue teniendo el dinero (mediante el
salario principalmente), debe prestarse
atención especial al diseño de sistemas de
pago o sistemas salariales.
La concepción de la compensación laboral
esta precedida por un diseño de los proce-
sos de trabajo que configuran los sistemas
de trabajo. La compensación laboral está
en función de los sistemas de trabajo que se
asuman, a los cuales son inmanentes el tipo
de organización del trabajo del personal: in-
dividual o de grupo, por turnos, brigadas,
etc. Tanto la estimulación espiritual como la
estimulación material, y en particular la sa-
larial a través de los sistemas de pago, han
de tener muy presente el sistema de trabajo
para su eficacia en la organización.
Por tanto, el sistema de Compensación La-
boral o sistema de estimulación al trabajo,
serán entendidos como:
las acciones dirigidas a que los empleados
alcancen los objetivos de la organización
y satisfagan sus necesidades personales,