Importancia de las TICs en la retroalimentación docente estudiante en entornos virtuales. Una revisión sistemática

Abstract

La introducción de las TICs en el ámbito universitario ha revolucionado la manera en que se concibe la retroalimentación, elevándola a un componente esencial en la evaluación formativa dentro de los espacios virtuales. Tal como revela la revisión exhaustiva de la producción bibliográfica hispanoamericana entre 2015 y 2025, las herramientas tecnológicas hacen posible una retroalimentación continua, entregada a tiempo y desde varias perspectivas, lo cual impulsa un aprendizaje realmente significativo. Los entornos virtuales, los podcasts, las rúbricas digitalizadas y los sistemas de feedback automático abren la puerta a modalidades tanto sincrónicas como asincrónicas, ajustando el proceso a lo que cada estudiante necesita. Las TICs no solo mejoran la comunicación entre profesores y estudiantes, sino que también alientan la autorregulación, la reflexión profunda y la participación dinámica por parte del alumnado. Tácticas como la retroalimentación entre compañeros, el empleo de rúbricas bien definidas y la revisión de trabajos tomando como base las observaciones digitales muestran un efecto beneficioso en el rendimiento académico y en la independencia de los estudiantes. No obstante, su eficacia está sujeta a que los docentes posean la competencia digital necesaria y a un esquema pedagógico deliberado que incentive el diálogo y el compromiso del estudiante. En resumen, las TICs actúan como un apoyo fundamental para que la retroalimentación en la educación virtual sea de calidad, siempre y cuando se pongan en práctica dentro de un modelo socioformativo y con una planificación que dé prioridad a la interacción y a la mejora constante del aprendizaje.