Vásquez Simbaña, K. A. «Automatización De Procesos Administrativos Y adopción De Nuevas tecnologías: Su Influencia En La Eficiencia Organizacional Y La retención De Clientes En Empresas Modernas». RECIMUNDO, vol. 9, n.º Especial, mayo de 2025, pp. 47-56, doi:10.26820/recimundo/9.(esp).mayo.2025.47-56.