Plan estratégico integral para mejora en procesos de Gestión Administrativa del Hospital Jipijapa

Resumen

La implementación de un plan estratégico integral apropiada puede ser esencial para la mejora de los procedimientos de administración y para asegurar la satisfacción de las necesidades prioritarias de los pacientes que reciben atención constante tanto en instituciones de salud públicas como privadas. Debido a esto, se propone como objetivo general de la investigación contribuir mediante el diseño del plan estratégico integral la mejora en los procesos de gestión administrativa del Hospital Jipijapa, la metodología aplicada de carácter cuali-cuantitativa, empleando métodos de investigación teóricos y empíricos, así como técnicas de recolección de información como entrevistas y encuestas aplicadas a los funcionarios del Hospital Jipijapa, además, la utilización de software estadístico SPSS, que permitió hallar correlación entre las variables de estudio y realizar un diagnóstico situacional del plan estratégico integral del hospital Jipijapa. Los resultados más contundentes demuestran desafíos significativos, como la lentitud en los procesos, demoras en adquisiciones y falta de personal administrativo, etc. Lo que demuestra que el plan estratégico integral del Hospital Jipijapa no cuenta con objetivos y estrategias ideales para alcanzar la misión y visión. Concluyendo en la importancia del diseño y validación del plan estratégico integral para mejorar los procesos administrativos del hospital Jipijapa.